お客様の声
実際に当社をご利用いただきましたお客様の声をご紹介いたします。
お客様からの喜びの声が何より仕事の励みになります。今後もより一層のご安心とご満足をお届けできるよう頑張ってまいりますのでよろしくお願いいたします。
ストレスだった畳が生まれ変わり大満足です
- 当店を知った経緯
- ホームページ
- 当店を選んだ理由
- 担当者が信頼できた・金シャチマネーでの支払いが可能だったから
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- 当日のこちらに来ていただく時間に雨が強く降ってしまい、それでもとても丁寧な対応をしてくださいました。仕上がりもとてもキレイで、引っ越してきてからずっとストレスだった畳が全く別物に生まれ変わり大満足です。ありがとうございました。
和室で過ごすのが楽しみです
- 当店を知った経緯
- ホームページ
- 当店を選んだ理由
- 費用が安かった・担当者が信頼できた
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- 畳襖網戸すべてお願いしましたが、製品の説明を丁寧にしてくださり安心してお任せできました。納品当日のスタッフの方も親切で、スピーディーにお仕事をしてくださったのであっという間にきれいな和室が完成しました。納品後の畳の説明も分かりやすくしていただけました。和室で過ごすのが楽しみです。ありがとうございました。
井ゲ清さんにお願いしてよかったと思っています
- 当店を知った経緯
- ホームページ
- 当店を選んだ理由
- 担当者が信頼できた
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- 丁寧かつ迅速な仕事ぶりは見ていて気持ちの良いもので、大変満足いく出来上がりも含め、井ゲ清さんにお願いしてよかったと思っています。畳が青い状態なので、から拭きしたときに、２か所くらいイ草がめくれて白くなってしまった（切れ目なのか？）所が気になりますが、また色が変われば大丈夫なのかな？と思っています。対処法があれば教えてほしいです。
仕事が丁寧だった
- 当店を知った経緯
- 近所の新築工事現場で社員の方に挨拶をしていただき話を聞いた
- 当店を選んだ理由
- 担当者が信頼できた
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- 訪問時間も守られ、仕事が丁寧だった
丁寧なお仕事に感激しました
- 当店を知った経緯
- チラシ・新聞
- 当店を選んだ理由
- チラシから受ける感じがとてもよかったから
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- ３年前に見積もりをしていただいたものの突然の母の介護でそのままになってしまい申し訳なく思っておりましたが、再度の注文にも気持ちよく素早く対応していただき、また丁寧なお仕事をされ感激しました。ありがとうございました。
安心して任せられると思った
- 当店を知った経緯
- 近所に住んでおり、以前から知っていた
- 当店を選んだ理由
- 工場を訪問させていただきカタログだけでなく実物で畳を確認することができ安心できた。住んでいる住宅に実績が多くあり、安心して任せられると思った。
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
玄関に入った瞬間から「旅館に行ったみたい」
- 当店を知った経緯
- ホームページ
- 当店を選んだ理由
- 担当者が信頼できた
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 良い
- ご意見・ご感想
- 畳表が新しくなり、「旅館に行ったみたい」と玄関に入った瞬間からいい香りがして気持ちよく過ごさせてもらっています。素足で歩いた時の刺激も心地よく、新しくかえてもらってよかったです。
これからもお願いしたいです
- 当店を選んだ理由
- 前にも仕事を依頼した事がある
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- 色々な種類の提案をしてくれて、今までのイメージとは違うカラフルで洋風な畳を選びました。
施工も丁寧で安心して任せられました。これからもお願いしたいです。
早くのご対応ありがとうございました
- 当店を知った経緯
- チラシ・ホームページ
- 当店を選んだ理由
- 社長のプレゼン
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- 早くのご対応ありがとうございました
説明がていねいで分かりやすかった
- 当店を知った経緯
- チラシ・ホームページ
- 当店を選んだ理由
- 地元のお店だから
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- い草等のサンプルを見せていただき、参考になった。説明がていねいで分かりやすかった。
キビキビしていて大変良い
- 当店を知った経緯
- チラシ
- 当店を選んだ理由
- 費用が安かった・担当者が信頼できた
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- キビキビしていて大変良い。ありがとうございました。
担当者が信頼できた
- 当店を知った経緯
- チラシ
- 当店を選んだ理由
- 担当者が信頼できた
- スタッフの対応
- 良い
- 商品・サービスの説明
- 良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 良い
- ご意見・ご感想
- ----
思っていたよりお値打ちにしていただきました。
- 当店を知った経緯
- チラシ・ホームページ
- 当店を選んだ理由
- その他
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- 思っていたよりお値打ちにしていただきました。きれいに掃除もしていただき、日程も予定通り終わりありがとうございました。
親切丁寧にしていただき嬉しかったです。
- 当店を知った経緯
- チラシ
- 当店を選んだ理由
- 全部同じところでできるから
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- 親切丁寧にしていただき嬉しかったです。ありがとうございました。
家具の移動なども快く引き受けてくださいました
- 当店を知った経緯
- チラシ
- 当店を選んだ理由
- 費用が安かった・近くの畳屋さんということで
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- 家具（タンス）の移動なども快く引き受けてくださった。ありがとうございました。今は畳のいいにおいがします。
床だけでなく家具の後ろまできれいにしていただきました
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- 当店を選んだ理由
- その他・見積に来られた職人さんの感じが良かったから、地元で長い期間続いているから
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- 30年近く一度も畳を上げたことすらなかったので、新しくする覚悟でしたが、表替えでいけるといっていただけて良かったです。畳を上げた後の清掃は床だけでなく、家具の後ろにたまっていた誇りまでやっていただき嬉しかったです。
社長をはじめ人柄が素敵でした＾＾
- 当店を知った経緯
- くまもんの旗を見て
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- 担当者が信頼できた
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- 迅速で対応が良かった。作業員の動きもテキパキですばらしかったです。職人技に感謝です。社長をはじめ人柄が素敵でした＾＾
また何かあればお願いしたいです。
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- スタッフの対応
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- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- また何かあればよろしくお願いします。
ペット用のナイロンですが、においも気にならず大満足です。
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- 費用が安かった・担当者が信頼できた
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- 親切ていねいに、ご対応いただきました。畳もとてもきれいで、ペット用のナイロンですがにおいも気にならず大満足です。
大変快適です。
- 当店を知った経緯
- チラシ
- 当店を選んだ理由
- チラシの内容から
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- 畳を新しくしていただきました。1週間経ちましたが大変快適です。ありがとうございます！
部屋が明るくなりました。
- 当店を知った経緯
- チラシ
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- 家の近くだから
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- 新しい畳で部屋が明るくなりました。作業の前後含めて丁寧な仕事をされていると思いました。ありがとうございました。
ありがとうございました。
- 当店を知った経緯
- チラシ・その他
- 当店を選んだ理由
- 家の近くだから
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- ありがとうございました。
変則な部屋に丁寧に対応していただきありがとうございました。
- 当店を知った経緯
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- 当店を選んだ理由
- その他
- スタッフの対応
- 良い
- 商品・サービスの説明
- 良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 良い
- ご意見・ご感想
- 変則な部屋に丁寧に対応していただきありがとうございました。藺草の匂いのない和紙畳が少し寂しい気がしますが、部屋のイメージがガラリと変わり満足しています。
安心してお任せすることができました。
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- 担当者が信頼できた
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- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- この度はお世話になりました。予算があったため、お電話でいろいろとご相談に乗っていただきました。訪問時もとても丁寧で安心してお任せすることができました。仕上がりに大変満足しております。次回もお願いするかと思いますがよろしくお願いいたします。
文句のつけようがありません。
- 当店を知った経緯
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- 担当者が信頼できた・費用が安かった
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- 文句のつけようがありません。ありがとうございました。
思い通りの畳を入れていただきました。
- 当店を知った経緯
- その他
- 当店を選んだ理由
- 担当者が信頼できた・前にも仕事を依頼したことがある
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- 無理なリクエストに応えてくださって、思い通りの畳を入れていただきました。次回は息子の家の畳をお願いしたいと考えています（来年）
想像以上に良い出来に大変満足しています。
- 当店を知った経緯
- チラシ
- 当店を選んだ理由
- 近所だった・安くなっていた
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- 想像以上に良い出来に大満足しています。説明やサービスなどの内容もよかったです。何かあった時にはまたお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
早急にご対応いただいて助かりました。
- 当店を知った経緯
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- とりあえず近かったので
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- とにかく急いでいたので、早急にご対応いただいて助かりました。サイズもぴったりで満足しています。ありがとうございました。
丁寧にしていただき良かったです。
- 当店を知った経緯
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- 前も仕事を依頼したことがある
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- テレビの移動等丁寧にしていただき良かったです。
前に襖、今回畳でしたがお願いしてよかったです。
丁寧な仕事をしていただいてとても満足です
- 当店を知った経緯
- チラシ
- 当店を選んだ理由
- 担当者が信頼できた
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 良い
- ご意見・ご感想
- 自宅と実家の畳交換・表替え・障子張替えを一緒に依頼しましたが、段取り良く丁寧な仕事をしていただき、とても満足しております。
いい香りがして、気分爽快です。
- 当店を知った経緯
- チラシ
- 当店を選んだ理由
- 担当者が信頼できた
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- 年寄り夫婦なのでたんすなどの重いモノの移動が心配でしたが、2人でスムーズに移動しながら取り替えていただき、たくさんのホコリなどもきれいに掃除してくださり、さすが！！と夫婦で感心しました。新しい畳は良い香りがして気分爽快です。
匂い、肌触り快適です。
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- ネット検索
- 当店を選んだ理由
- 近いから
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- 当日は暑い中ありがとうございました。
快適に過ごしております。匂い、肌触り快適です。
とても丁寧にしていただき嬉しかったです
- 当店を知った経緯
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- ご意見・ご感想
- 家具の取り扱いなど、とても丁寧にしていただきうれしかったです。
アンケートご協力いただきありがとうございました
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- 大変良い
信頼できる説明とお人柄で安心してお願いできました
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- ご意見・ご感想
- ホームページで畳への想いや職人さんのお姿を見て決めました。
見積りに来ていただいた方も、大変信頼できる説明とお人柄で安心してお願いできました。
工事当日、こちらが時間に遅れたにもかかわらず嫌な顔ひとつせず対応していただき心より感謝しております。本当にありがとうございました。
来訪時前にお電話いただけたのが良かった
- 当店を知った経緯
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- 担当者が信頼できた
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- 毎回、来訪時前にお電話いただけたのが良かったと思います。
対応も早く安心してお願いできました
- 当店を知った経緯
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- 良い
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- 良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- 対応も早く安心してお願いできました。快適に使わせて頂いています。
相談にものっていただき大変感謝しています
- 当店を知った経緯
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- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- 老母が病院から退院してくるので、介護居室のリニューアルを思い立ち、無理な日程でお願いしたにもかかわらず親切にご対応いただき、またご相談にものっていただき大変感謝しています。ありがとうございました。
アンケートご協力いただきありがとうございました
- 当店を知った経緯
- チラシ
- 当店を選んだ理由
- 前にも仕事を依頼した事がある
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
お願いしてよかったです
- 当店を知った経緯
- 近所
- 当店を選んだ理由
- 近所なので安心かと
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- 網戸を自分で張替を考えましたが、
お願いしてよかったです。
素敵に仕上げていただきありがとうございました
- 当店を知った経緯
- 紹介
- 当店を選んだ理由
- 知人の紹介
- スタッフの対応
- 大変良い
- 商品・サービスの説明
- 大変良い
- お見積日・工事日の時間
- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
- 大変良い
- ご意見・ご感想
- 素敵に仕上げていただきありがとうございました。
問い合わせ～施工終了までスムーズでした。
今後も襖が痛んできたらお願いしたいです。
アンケートご協力いただきありがとうございました
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丁寧な対応で安心感がありました
- 当店を知った経緯
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- 守れていた
- 商品の仕上がり・スピード
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- ご意見・ご感想
- 丁寧な仕事、親切な説明で安心感がありました。
ありがとうございました。
